【上班族省錢大作戰】五項修練的故事1:比狼學得快:如何在學習型組織中生存和發展~必看好書


 





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商品訊息描述: 2019流行產品人氣產品排行榜《比狼學得快》描述一個與您的企業可能很像的組織,這個組織具備了壞習慣、惱人的缺點和安於現狀等特質。故事中,有一群羊,非常害怕鄰近神祕而絕頂聰明的狼群。一開始,羊群們便由於這種片段的錯誤假設,對狼群毫無招架之力。但是當羊群建立學習型文化,大家就開始以全新且具有生產力的方式,讓每隻羊都能在組織中有效地貢獻所能,集體想出對抗狼群的策略。本書一書運用了戲而不謔的幽默和充滿想像力的插圖,提出一個強有力的隱喻,讓讀者了解,當組織知道自己必須學習如何以新的方式學習時,它們所面臨的種種問題。書末並附可供團體討論的反思指南及問題。作者簡介:團購熱門產品
大衛.哈欽斯 (David Hutchens) 專注於開發組織及其員工的新可能性,他是 「2破舊除新傳播公司」﹙Iconoclast Communications﹚的會長。擅長領域為組織學習與系統變革,集作家、講師和顧問的身份於一身。
巴比.龔伯特 (Bob Gombert) 是一位幽默的插畫家,也是企業和商業刊物的產品開發工作者,其插畫散見於書籍、賀卡、廣告和得獎的政治漫畫中。譯者簡介:
劉兆岩超人氣產品
劉兆岩先生為羽白國際管理顧問公司總經理,英國利物浦大學材料工程研究所碩士,美國麻省理工史隆管理學院系統動力學研究,在華人地區推行學習型組織的創新管理方法10年有餘,曾立下『使大中華區所有的組織都成為學習型組織』的願景,持續教育管理者接受與社會共榮共存的管理理念。曾至多家知名機構甚至跨國公司,進行組織學習的訓練或輔導: 台灣默克、中華電信、台灣應材、IBM、Kodak中國、HP、美商3M、Philips、MERCK、台灣客服、泛亞電信、榮民總醫院、公務人力發展中心…。為了要協助各類型組織轉型,甚至長期培養組織學習的能力,經常與受服務的組織合作發展各項實用的工具方法,成為組織長期發展的重要夥伴。
郭進隆
郭進隆先生為第五項修練一書的譯者,國立政治大學政治研究所碩,美國南卡羅萊納州國際商業管理研究所研究,持續研究學習型組織理論與方法多年,並實際在組織中導入五項修練,為此一領域人人敬重的專家。郭先生任職於正崴精密工業公司,並致力於TOC(限制理論)的應用與實踐。

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: David Hutchens
  • 譯者: 劉兆岩、郭進隆/譯
  • 出版社:天下文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2004/05/20
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



大陸代購橫掃韓免稅店 韓航廢頭等艙爭客
隨著中韓關係回溫,南韓免稅店再次迎來大批陸客,瘋狂掃貨的大陸代購業者,一人購買力可抵三輛遊覽車的普通觀光客;為爭取代購客,南韓業者祭出高回扣,卻造成帳面上營收高,赤字也高的失衡現象。也搶著要陸客的,還有大韓航空,為和廉航競爭提高收益,決定廢除七成國際線的頭等艙,改為增加商務艙座位,主要針對飛往中國大陸、亞洲等地的航線。

首爾市內免稅店,擠滿來休五一小長假的大陸觀光客,這是中國對南韓部署薩德飛彈解除制裁後,陸客回流最多的一次;但讓免稅店大發利市的,並非純旅遊的陸客,而是跑單幫的大陸代購業者。

南韓免稅店員工:「整體免稅店市場70%-80%,大部分都是代購業者,代購大部分用比特幣交易。」

大陸代購商在南韓免稅店狂掃韓貨,根據業界表示,三台大型巴士團體觀光客的銷售額,還比不上一名代購,為了吸引這群特殊的客人,很多免稅店會透過旅行社送回扣給代購業者。

免稅店業者:「如果我們賣了100元,就要回饋代購20元。」

自從給了回扣後,南韓免稅店的代購客人,1年增加超過三倍,營收也因此提高40%,這導致各大集團爭著搶奪這批客人。

免稅店員工:「目前免稅市場已經畸形了,是以倚賴代購的市場結構,(大企業)為推薦產品過年送禮推薦了維持規模,以佣金和打折積極行銷,但是我們是後來才開業的,又不能不給。」

主要經營南韓免稅店的韓華集團,去年旗下新世界免稅店,營業利益達364億韓元,是前年(145億韓元)的兩倍半,不過即使營業額逐年改善斷創新高,背後卻有高達數百億赤字(2018年293億韓元) ,三年累積達千億韓元;其他包括斗山集團免稅店以及SM免稅店,3年累積損失也在六百到七百億韓元。專家認為,南韓免稅市場重度倚賴代購業者已經失衡。

東國大學經營系教授:「如果沒有正常的市場流通機制,高度倚賴代購是非常危險的,(免稅店)金雞母很難再產金蛋了。」

為了止血,韓華集團4月30號開董事會,決定9月關閉63間免稅店,在許可證到期前一年退場;然而其他業者堅不退場,他們期望,等到中國大陸國家主席習近平造訪南韓,將進一步帶動陸客來訪。看好的也包括旅遊航空業,廉價航空也紛紛增加飛往中國等亞洲航線。在競爭白熱化的情況下,南韓大型航空公司大韓航空宣布廢除多數航線的頭等艙,以提高收益。

大韓航空員工:「頭等艙的需求降低,相對商務艙的需求增加,將對觀光客多的路線,增加商務艙座位。」

在大韓航空111條國際線當中,七成航線的頭等艙將以商務艙座位取代,主要是飛往中國、東南亞及日本的短程航線,這將使得過去包括經濟艙的三種艙等,變成剩下兩種。

南韓記者:「中短程航線,包括飛往俄羅斯海參崴、日本札幌,以及中國廣州等16條路線。」

只有飛往歐美長途航線保留最高艙等,這是大韓航空社長趙源泰就任後,大刀闊斧改革的一環;三月時也標下三間廉價航空的許可證,不斷將公司帶往獲利方向。

南韓記者:「大韓航空五月一號開始,男性職員不用打領帶,No Tie制服規定開始,自從趙源泰會長就任以來,職員的工作效率以及收益提升,大韓航空變化加速。」

大韓航空的表現,關係著趙家長子趙源泰在母公司韓進集團的未來,就在父親也就是韓進集團會長趙亮鎬四月過世後,趙家三姊弟該如何接班成為焦點,兩個姊姊深陷財閥醜聞,然而趙源泰是否能以大韓航空的成績,順利接手集團成為矚目焦點。


 華航罷工成首戰! 林佳龍各打五十大板


華航機師罷工,目光焦點都在林佳龍身上,因為這是他上任後面對的第一個難題,而他中午召開記者會,努力呼籲勞資雙邊理性溝通,還加碼要求華航要研議補償旅客,被砍做為想要當好人。但被問到交通部是不是管不動華航,林佳龍努力解釋一番後,把問題交給也是航發會董事長的政次回答。


華航機師罷工成了交通部長林佳龍上任後的第一場戰役。


交通部長林佳龍:「無論是勞方主張的飛安,和權益以及制度的革新,或者是資方考量的公司永續經營,其實都是一體的兩面。」


兩邊都不得罪,低頭唸著新聞稿的林佳龍,還要求華航加碼研議補償旅客損失,但到了記者提問環節。


記者:「有官員透露交通部好像管不動華航?」


記者vs.交通部長林佳龍:「部長是不是有透過鄭文燦,再來向何煖軒溝通?」


交通部長林佳龍:「過去的經驗這個都是由地方政府,由桃園市政府的勞動局,他們要發動關於這些勞資的協商,但是既然工會希望交通部能夠出面。」


不願正面回應,華航勞資紛爭也延燒到了政黨派系。


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