【省錢妙招】房務作業管理(第二版)~必看好書
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商品訊息描述: 今日觀光事業已成為世界上最大的產業之一，而旅館業亦有上班族省錢大作戰「觀光事業之母」的美稱。旅館經營成功的關鍵要素已由地點與設施的考量，逐漸轉換成服務品質的要求，而「人」也已經成為提供組織持續生存與發展的一種競爭優勢。此外，房間是旅館最基本的產品，亦為旅館主要的收入來源之一，因此提供整齊且美觀的房間與專業的服務，讓旅客有一個寧靜、舒適且安全的休息空間，是房務部的重要任務。而本書亦根據上述的任務做介紹，希望讀者能透過本書之分享，對房務部服務人員應有的服務態度與專業工作能力之培養有進一步之瞭解與幫助。
必買清單作者簡介開箱文郭春敏現職最近流行產品熱銷商品
．國立勤益科技大學休閒產業管理系副教授兼系主任
學歷
．美國愛達荷州立大學教育學院教育博士
．中國文化大學國際企業管理研究所商管2019熱銷產品博士
著作
．房務作業管理
．旅哪裡買好康活動館前檯作業管理
．旅館客房作業管理
．旅館管理 理論暢銷商品與實務
．博奕娛樂事業概最暢銷產品論
．觀光餐旅管理 理論與實務
商品訊息簡述:
作者： 郭春敏
新功能介紹- 出版社：揚智
新功能介紹 - 出版日期：2010/03/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
人夫機長偷腥網美空姐 2人際遇差很大
過年送禮推薦特價產品日前我國國籍航空一名已婚機長，被爆出偷吃同公司的空姐，正宮發現後就在社群網站，公布小三空姐的照片，以及多張機長和空姐出遊留影的截圖。事後有網友發現，該名空姐是位網紅，擁有10萬名粉絲，此事也成為航空界私下討論的話題。如今事隔2個禮拜，據傳該名小三空姐已經申請留職停薪，男主角則是繼續飛行。
這個月初，正宮在臉書社團「爆料公社」貼出許多截圖證據，淚訴機長老公和空姐小三不但外遇，更已經同居，而且大方合照、出遊。其中有機長只穿著一條內褲，開心拍下空姐穿著浴袍在浴室的照片，以及多張兩人同遊日本、泰國、巴黎等地的合影，除此之外更有多張對話截圖。
不少網友得知後，開始肉搜該名空姐的身分，結果發現她曾是上過網路論壇的正妹版，甚至IG帳號還有超過10萬粉絲追蹤。
更讓外界詫異的是，該起事件發生後，小三空姐的媽媽私訊正宮「為什麼要這樣毀掉一個很努力的女生，這是私密的照片」、「拜託妳，不要這樣傷害我女兒好嗎」、「拜託妳刪掉這些照片好嗎？」網友們看到之後，不客氣地留言回該名母親「有什麼父母，就有什麼孩子」、「教育很重要」、「努力破壞別人家庭嗎」、「求別人之前，先求妳女兒節制一點吧」。
此事被公開後，空姐的臉書和IG帳號全部刪除，機長則是一度在臉書發表一篇懺悔文，但隨即刪文也關閉帳號。至於事發至今約莫半個月，據三立新聞網報導，空姐在事發後曾找公司主管懇談，傳出她向公司申請留職停薪，等一段時間後風波過去再回到公司上班；至於機長的部分則是沒受到任何影響，繼續維持飛行工作。
遭嗆斬首蔡英文照發紅包 暴衝「髮蠟哥」排隊成焦點
春節9天連假，政治人物紛紛把握機會賀歲拜年，但總統蔡英文卻在臉書上遭民眾嗆聲「斬首」，對此刑事局已介入偵辦，蔡總統也不改行程，繼續拜廟發紅包；而日前曾多次表示相挺韓國瑜等藍營政治人物，向綠營嗆聲的直播網紅「髮蠟哥」竟出現在會場，還向媒體表示會「支持蔡英文」，也意外成為另類焦點。
今年年節總統蔡英文在臉書上向民眾拜年，不料卻引來一名網友直嗆：「斬首蔡英文，中國大統一」，引來網路議論，也觸動國安敏感神經。刑事局也表示，網友的留言已違反《刑法》的恐嚇危害安全罪，目前已介入偵辦，將傳喚當事人到案說明。
雖然遭到民眾恐嚇嗆聲，但蔡總統仍不改既定行程，6日前往北港朝天宮參拜，並向現場民眾發放紅包。不過現場卻出現一名「不速之客」，就是綽號「髮蠟哥」的網紅陳將才。由於髮蠟哥經常在政治現場暴衝的舉動，也引來總統隨扈和雲林縣警方關注，擔心他會製造紛亂，希望他「好好冷靜！」
不過政治傾向與綠營相左的髮蠟哥卻相當配合，未有驚人之舉，反而是向媒體表示，他只是要向蔡總統說聲新年恭喜，希望她再選2020，繼續為人民服務，還說覺得蔡總統人不錯，很善良，會再支持她，領完紅包後即離開，也讓在場維安人員虛驚一場。
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