【特賣會】旅館客房管理實務(第二版)~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 本書的特點是非常完整地陳述旅館客房部門（客務與房務）之整體原貌。為了充分表現所有作業的細節，所陳述的整體作業，其架構、說明、描述大抵以大型旅館為基石，這樣讀者便能一窺深遂的旅館堂奧，猶如遊覽大觀園一樣，該園是一大片建築的便宜總稱，園中包括很多棟房舍，「瀟湘館」、「怡紅院」、「蘅蕪院」等等，裡面還有很多涼亭、假山和水池（人工湖），那麼，一座現代豪華、高檔的旅館不也是異曲同工嗎！閱讀本書能領略到旅館管理的廣泛而複雜，卻又饒富趣味。為使讀者瞭解旅館作業枝節茂衍的程序、步驟，在第一篇就不憚其煩，非常細膩而多方的介紹旅館的歷史、發展現況（包括世界、台灣、中國的旅館發展新猷）、知名連鎖飯店的演進與旅館名人（學習其智慧與堅持的精神）。
本書的好處即客務與房務的各種標準作業中，都附上英文術語，以便讀者能容易瞭解專業術語含意（例如occupancy rate，國內就有各種說法：住房率、住宿率、住用率、利用率、使用率等）。本書呈給讀團購人氣商品者的尚有客務與房務篇中，每一章後面都有二、三則個案及評析，讓讀者深深體會，旅館實在是大千社會的縮影。所謂旅館業，其實就是講究「人」的對應關係，無論員工本身的修為，或是員工對顧客的貼心服務。希望本書帶給讀者一番新的體驗與收獲！
作者簡介李欽明熱賣商品學歷
．中國文化大學中山學術研究所博士
．中國文好康平台化大學觀光研究所碩士
．瑞士洛桑旅館學校畢業
享好禮曾任
．嘉義嘉南大飯店客房部經理
．台中通豪大飯店業務部經理
．台中福華大飯店管理部經理
．文化大學觀光系「旅館管理」講網路熱銷商品師
．環球科技大學觀光與餐好書推薦飲旅館系主任
現任
．旅館管理顧問搶先看
．環球科技大人氣商品學觀光與餐飲旅館系助理教授
人氣產品
商品訊息簡述:
作者： 李欽明
新功能介紹- 出版社：揚智
新功能介紹 - 出版日期：2010/03/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
人夫機長偷腥網美空姐 2人際遇差很大
日前我國國籍航空一名已婚機長，被爆出偷吃同公司的空姐，正宮發現後就在社群網站，公布小三空姐的照片，以及多張機長和空姐出遊留影的截圖。事後有網友發現，該名空姐是位網紅，擁有10萬名粉絲，此事也成為航空界私下討論的話題。如今事隔2個禮拜，據傳該名小三空姐已經申請留職停薪，男主角則是繼續飛行熱門商品比價。
這個月初，正宮在臉書社團「爆料公社」貼出許多截圖證據，淚訴機長老公和空姐小三不但外遇，更已經同居，而且大方合照、出遊。其中有機長只穿著一條內褲，開心拍下空姐穿著浴袍在浴室的照片，以及多張兩人同遊日本、泰國、巴黎等地的合影，除此之外更有多張對話截圖。
不少網友得知後，開始肉搜該名空姐的身分，結果發現她曾是上過網路論壇的正妹版，甚至IG帳號還有超過10萬粉絲追蹤。
更讓外界詫異的是，該起事件發生後，小三空姐的媽媽私訊正宮「為什麼要這樣毀掉一個很努力的女生，這是私密的照片」、「拜託妳，不要這樣傷害我女兒好嗎」、「拜託妳刪掉這些照片好嗎？」網友們看到之後，不客氣地留言回該名母親「有什麼父母，就有什麼孩子」、「教育很重要」、「努力破壞別人家庭嗎」、「求別人之前，先求妳女兒節制一點吧」。
此事被公開後，空姐的臉書和IG帳號全部刪除，機長則是一度在臉書發表一篇懺悔文，但隨即刪文也關閉帳號。至於事發至今約莫半個月，據三立新聞網報導，空姐在事發後曾找公司主管懇談，傳出她向公司申請留職停薪，等一段時間後風波過去再回到公司上班；至於機長的部分則是沒受到任何影響，繼續維持飛行工作。
福和橋下象棋園區 象棋造型座椅超吸睛
(記者黃秀麗新北報導)新北市政府為了增添河濱公園娛樂及藝文性，於福和橋靠近河岸橋孔下規劃出一處大型象棋園區，並放置18張象棋造型座椅，增添趣味並富含教育意義，提供民眾休憩與拍照之用。
福和橋下及其週邊平時是民眾休閒、運動的場所，假日花市、福和市集、福和河濱公園等具有完善的運動與遊樂設施，每逢假日，民眾從事舞蹈、運動、逛街，福和橋下人聲鼎沸、生氣勃勃，現在更增添象棋造型座椅，讓河濱園區變得更生動、更有趣。
象棋自古是帝王世家培育帝王之策、諸侯將相演練謀略之方、文人雅士清談讀書之調、甚至貴族商賈交際交易之技、下至市井小民休閒活動之能、傳承下來成了華人世界傳統生活中，不能缺少的休閒娛樂，因此高管處在福和橋下規劃了象棋園區，配合棋譜擺放象棋座椅，歡迎民眾一同前來乘座及休憩。本園區位於新北市永和區福和橋下方，緊臨河濱自行車道，開車的民眾可從福和越堤道進入福和公有停車場，下車後往河岸側方向步行約5分鐘即可到達。(自立晚報2019/1/21)
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